معلومات عنا

إنّ هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومشغل من قبل شركة الاستثمارات التركية للاثاث والمفروشات.، وهي شركة مسجلة في الكويت وعنوان مكتبها المسجل هو الري قطعه 001 الشارع 02 القسيمة 001873 مبنى عقارات الري (المشار إليها فيما بعد بـ"نحن" أو "الخاص بنا).

الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك للموقع الإلكتروني. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه أو التسجيل فيه، أنت تؤكد أنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمت مضمونها ووافقت عليها بأكملها. يرجى الإطلاع على هذه الصفحة بشكل منتظم لمعرفة ما إذا قد تم تحديث شروطنا وأحكامنا. تدخل أي شروط وأحكام جديدة حيز النفاذ عند نشرها على هذا الموقع. نحتفظ بحق:

• تعديل شروطنا وأحكامنا
• رفض وصول أي مستخدم إلى موقعنا الإلكتروني.
• إيقاف حسابات مستخدمين.
• تعديل أو حجب (بشكل مؤقت أو دائم) هذا الموقع الإلكتروني دون إشعار؛ أو إلغاء طلبات زبون ما بمحض اختيارنا.

التسجيل

يمكنك التسجيل كزبون في الموقع الإلكتروني، وكجزء من عملية التسجيل سوف تحتاج إلى اختيار كلمة مرور مطابقة لسياسة كلمات المرور لدينا. أنت المسؤول الوحيد عن حماية كلمة السر والحساب الخاصين بك. أنت توافق على تبليغنا بشكل فوري إذا شككت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو وصول غير مصرح به لكلمة مرورك. لجعل تجربة التسوق أفضل، سوف نقوم بتخزين بياناتك.

الملكية الفكرية

إنّ حقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في كافة المواد أو المحتوى أو البرمجيات التي تورّد كجزء من موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية أو أي شكل آخر من أشكال التواصل معك محمية بمقتضى قوانين حقوق التأليف والنشر وقواعد حقوق البيانات الدولية وتبقى في كافة الأوقات ممنوحة إلينا، أو إلى مانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا.

يُسمح لك باستخدام هذه المادة بعد موافقتنا الخطية الصريحة وعلى النحو المسموح أو من قبل مانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا فقط. لا يسمح لك باقتباس و/أو الانتفاع من الموقع الالكتروني بأكمله أو بجزء منه دون الموافقة الخطية والصريحة من قبلنا.

إن أسماء العلامات التجارية وشعاراتها المشار إليها في موقعنا الإلكتروني وكافة الرسائل الالكترونية المرتبطة بها مملوكة لنا أو من لمانحي حقوق الامتياز/ المرخِصين الخاصين بنا في المناطق التي نعمل فيها.

قد نقوم بالسماح للزبائن بتصنيف المنتجات من خلال تقديم آراءهم بشأنها ("محتوى المستخدم") فيما يخص المنتجات. وفي تلك الحالة، يتحمل الزبائن وحدهم المسؤولية عن محتوى المستخدم ذلك، كما تتعهد بأن أي محتوى مستخدم تقوم بوضعه هو محتوى دقيق وبأنك المؤلف الوحيد له. لا يتوجب علينا بشكل ضروري أن نقوم بمراجعة محتوى المستخدم قبل وضعه كما أنه لا يعكس آراءنا أو وجهات نظرنا إطلاقا. أنت تتنازل بموجبه لنا عن كافة حقوق الملكية الفكرية في أي محتوى مستخدم تضعه على الموقع الإلكتروني. نحن لا نقدم أي تعهد بشأن دقة أو مصداقية محتوى المستخدم ذلك. نحتفظ بحق إزالة أي محتوى مستخدم نعتبره برأينا المحض غير صحيح أو مهين أو غير قانوني أو غير مقبول. يعتبر محتوى المستخدم الذي يقدم وجهات نظر سلبية عن المنتجات مقبولاً بصفة عامة عندما يكون موضوعيا، ولا يخل بخلاف ذلك بهذه الشروط والأحكام ويكون مقدماً من قبل زبون موثوق.

حدود المسؤولية

بالرغم من أننا سنبذل الجهود المعقولة للتحقق من صحة أي معلومات نضعها على موقعنا الإلكتروني، إلا أننا لا نقدم أي تعهد صريح أو ضمني فيما يخص دقتها أو فيما يخص أي عملية قد تنفذ على أو من خلال الموقع الالكتروني أو في متاجرنا أو مع خدمات العملاء (بما في ذلك دون حصر، التعهدات الضمنية بعدم الانتهاك أو الملائمة أو الأمن أو الدقة أو شروط الاكتمال أو أي تعهد ضمني ينشأ في سياق التعامل أو الاستخدام أو المتاجرة).

بالرغم من أن موقعنا الإلكتروني يتبع أعلى مستويات معايير أمن المعلومات ، إلا أننا لا نقدم أي تعهد بأن موقعنا الإلكتروني سيلبي متطلباتكم أو أنه لن يتعرض للانقطاع أو أنه مناسب أو خالٍ من الخطأ، أو أن تلك العيوب سوف تُصحح، أو أن الموقع أو القرص المدمج (السرفر) الذي يوفره خالٍ من الفيروسات أو العيوب أو أنه يضمن فعالية أو دقة أو موثوقية الموقع الإلكتروني. نحن لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان للمحتوى أو للمواد التي تُحمّل أو تُنقل عبر الموقع.

بالقدر الكامل الذي يجيزه القانون النافذ، نحن نخلي مسؤوليتنا عن أيّ وكافة التعهدات من أي نوع كانت، الصريحة أو الضمنية، فيما يخص المنتجات. لن نكون مسؤولين نهائيا سواء مسؤولية تعاقدية أو تقصيرية او المسؤولية الناتجة عن الإهمال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ) أو ما قبل التعاقد (ما عدا التضليل الذي ينطوي على احتيال أو إهمال) أو خلافه عن أو فيما يخص هذه الشروط والأحكام وذلك فيما يتعلق:

• أي خسائر اقتصادية (بما فيها دون الحصر خسائر العائدات أو الأرباح أو العقود أو الأعمال أو المدخرات المتوقعة)؛ أو
• أي خسارة للسمعة أو الشهرة التجارية؛ أو
• أي خسائر خاصة أو غير مباشرة

يتعرض لها أو يتحملها ذلك الطرف فيما يخص أو نتيجة لأحكام أي مسألة بموجب هذه الشروط والأحكام.

ان ما ورد في هذه الشروط والاحكام لا يستبعد أو يحد من مسؤوليتنا بحال الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو إهمال مستخدمينا أو وكلائنا أو موظفينا.

شروط وأحكام عامة

مجمل الاتفاق

تحدد هذه الشروط والأحكام مجمل الاتفاق المبرم بينك وبيننا وتحل محل كافة وأيّ من الشروط أو الأحكام أو التعهدات و/أو المسؤوليات السابقة إلى القدر الذي يجيزه القانون.

القانون

تخضع أي مسألة تنشأ عن استخدامك لموقعنا الالكتروني إلى القوانين دولة الكويت..

التنازل

إذا قمت بخرق هذه الشروط والأحكام ولم نتخذ إجراءً قانونياً فورياً، فهذا لا يعني أننا تنازلنا او لم يعد لدينا الحق في المطالبة وتأكيد حقوقنا اذ أنه يحق لنا ان نتخذ إجراءاتنا القضائية في أي تاريخ لاحق.

فصل البنود

يُفسر كل بند يرد في هذه الشروط والأحكام بشكل منفصل كما يبقى مفعوله نافذاً حتى لو تبين لأي سبب من الأسباب، بأن بند أو أكثر غير نافذ المفعول أو غير قابل للتطبيق في أي ظرف من الظروف.

شروط و احكام الشراء

تحدد هذه الصفحة الشروط والأحكام القانونية (الشروط والأحكام) التي تقوم بموجبها شركة الاستثمارات التركية للاثاث والمفروشات ببيع المنتجات المدرجة على هذا الموقع الالكتروني .إنّ هذه الشروط والأحكام عرضة للتغيير في أي وقت لذا يجب عليك الاطّلاع عليها قبل القيام بأي عملية شراء جديدة. نحن نحرص على الالتزام بالمعايير الدولية المتعلقة بالبيع عن بعد وبالتجارة الإلكترونية في كافة الأوقات فإذا كان لديك أي تساؤل، يرجى الاتصال بنا.

الطلب

من خلال طلب المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد على رغبتك في إبرام عقد معنا من أجل شراء تلك المنتجات بالأسعار المبينة في التاريخ والوقت الذي تقوم فيه بالطلب. نحن نحتفظ بحق تغيير أسعار المنتجات من حين لآخر، في الفترات التي يتم فيها عمل عروض ترويجية على المنتجات أو في حال تسعير المنتجات بشكل خاطئ على سبيل المثال. إذا كان السعر المصحح للمنتجات في وقت طلبك أعلى من السعر المذكور إليك، سنقوم بالاتصال بك للحصول على توجيهاتك بخصوص العملية قبل قبول طلبك. الأسعار لا تشمل أي ضريبة قيمة مضافة (أي ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو أي ضرائب أو رسوم أخرى مماثلة) مطبقة بموجب القانون السائد.

يرجى العلم بأن إتمام عملية الشراء الإلكتروني أو إرسال رسالتنا الإلكترونية التأكيدية لا يشكلان قبولاً من طرفنا لطلبك. إنما يعتبر طلبك مقبولاً لدينا عند توصيله فقط لك ومع مراعاة استلام المبلغ كاملاً. بإمكانك مراجعة الطلبات المقدمة ومراجعة وضعها الحالي في أي وقت من الاوقات خلال زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على "تسجيل الدخول" أعلى الصفحة ومن ثم "تعقب طلبك".

إذا لم نتمكن من توريد المنتجات التي طلبتها ولم نقم بإتمام طلبك لأي سبب من الأسباب سنعلمك بذلك. وقد يعود ذلك إلى نفاد المنتج المطلوب أو لعثورنا على خطأ في سعر المنتج. وإذا كنت قد دفعت مقابل تلك المنتجات، سنعيد إليك المبلغ المدفوع بالكامل إلى البطاقة او الكاش التي استخدمتها للدفع وبالسرعة الممكنة والمعقولة

التوصيل/ الاستلام

يمكننا إتمام طلبك للتوصيل فقط داخل الدول التي يسمح لنا فيها ببيع المنتجات. توصيل المنتجات إليك، يرجى العلم بأن رسوم وأوقات التوصيل تتفاوت بحسب نوع المنتجات المطلوبة والخدمات التي اخترتها وعنوان التوصيل. سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل المنتجات إلى عنوانك في تاريخ التوصيل الذي يُحدد في رسالتنا الإلكترونية التي تؤكد طلبك. إذا لم نتمكن من الالتزام بتاريخ التوصيل، سنقوم بالاتصال بك بأسرع ما يمكننا لتحديد موعد تقديري آخر. سوف نخبرك متى سيكون الطلب جاهزاً للتسليم في العنوان.

إذا اخترت التوصيل إلى عنوانك ولم يتواجد أحد في العنوان المحدد في وقت التوصيل، ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك لترتيب موعد توصيل آخر. يمكن ترك المنتجات لدى الغير (مثل ناطور العمارة أو الخادمة المنزلية) بتفويض صريح منك

تنتقل المخاطر المتعلقة بالمنتجات التي تطلبها (بما فيها مخاطر فقدان و/أو تلف المنتجات) إليك عندما يتم توصيلها إلى عنوان التسليم المحدد في طلبك، أو بعد استلامها من متجرنا (وفق ما يكون مناسباً). في بعض الأحيان، قد يتأخر أو يُمنع توريد المنتجات التي طلبتها لأسباب تفوق سيطرتنا (مثل نقص المواد أو التأخر في الاستيراد أو ارتفاع الطلب عما هو متوقع). وفي مثل تلك الحالات، سنبذل قصارى جهدنا لإبقائك على علم بذلك إلا أننا لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك مقابل ذلك التأخير أو الإخفاق في التوصيل.

العروض الترويجية

من الممكن أن نقوم بتقديم عروض ترويجية على الموقع الإلكتروني من حين لآخر وفي مثل تلك الحالات تطبق شروط وأحكام معينة. وقد تكون بعض تلك العروض محدودة بفترات زمنية كما قد لا تتأهل لهذه العروض بعض الطلبات في حال عدم قيامك بإتمامها بشكل كامل خلال الفترة الزمنية المقررة. لا يجوز جمع العروض مع أي تخفيضات أو عروض أو قسائم ما لم يحدد خلاف ذلك على وجه التحديد. نحتفظ بحق تعديل أو إنهاء العرض في أي وقت دون إشعار مسبق.